+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образец претензии о возврате шубы

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия на возврат денежных средств за шубу — официальный документ, который устанавливает требование потребителя перед магазином о возврате денег и обосновывает необходимость удовлетворения такого требования. Представляем наш образец претензии, в который включены требования как в части возврата денег за качественную шубу, так и за бракованную, вам остается только выбрать и вернуть деньги. Учитывайте особенности возврата и обмена отдельных категорий товаров. Бесплатная консультация юриста по вашему вопросу!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Многолетний опыт защиты потребителей в государственных, надзорных органах и судах, включая межрегиональные и международные уровни помогает нам решить любую вашу проблему.

Образец претензии на возврат шубы ненадлежащего качества

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Гарантийный срок установлен в течение 36 месяцев. В процессе эксплуатации выяснилось, что телефон с картой памяти не работает. Телефон был принят продавцом. В течение 10 дней требование удовлетворено не было, а.

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

При приобретении шубы подписал заявление на кредит. В заявлении только печать продавца, но они считают, что договор заключен. Не платил ни копейки. Через 2 дня решил отказаться от шубы.

Назад не взяли. Продавцы в одеждой уехали у них соглашение с банком Русфинанс. Приехали через дней 5. Но кредитный договор сказали не расторгнут. Сначала надо подписать уведомление о возврате шубы, где написано, что с возвратом шубы условия договора не изменяются. Уведомление отказался подписывать. Теперь требуют до первого платежа в графике Как поступить правильно в такой ситуации? Заявление в банк, претензию к продавцу и все документы я отправил на сайт банку.

В ответ получил:. Таким образом, при возврате товара происходит досрочное погашение с уплатой процентов за пользование кредитом, начисленных на дату погашения п. Заказала норковую шубу на Авито, пришла шуба которая совершенно не соответствует фото предложенному на сайте. Оплатила заказ наложенным платежом и только потом выяснила, что посылку можно было вскрыть прямо на почте в присутствии сотрудников, составить акт и оформить отказ и возврат, но я не спросила и мне не подсказали.

Я полагала отправить эту полу-шубу на второй день, но аферистка убедила меня выставить опять её на сайт, но уже в моём городе. Я только потом поняла, что она просто тянула время, чтобы успеть получить мой денежный перевод! И когда я сообщила ей о намерении возврата шубы и возмещении мне мои денежных средств она просто перестала брать трубку и игнорирует смс. Шуба оказалась не новой и не норковой, пояс отсутствует - короче кошмар!

Квитанция и чек о переводе, а также смс-переписка сохранились. А в объявлении, которое мошенница выставила повторно, она указала свой номер телефона и звонящим уже сама выдаёт мой номер. Куда мне обратиться с заявлением?

Каковы мои шансы? Вообще как правильно действовать, чтобы в органах тоже не отфутболили? В суде решайте Ваш спор иск подается в суд по правилам ст.

Начните с письменной претензии. У нас купили норковую шубу в сентябре года сегодня принесли требуют возврат денег шуба естественно ношена вырван крючок объясняют что лезет мех и пахнет хотя такого нет как нам поступить?

Взять обратно ношеную шубу не можем. Людмила вы обязаны принять шубу и провести проверку на предмет обоснованности письменных требований потребителя. В акте приёмке укажите имеющиеся дефекты их рекомендую описать подробно. Для экспертов правильно составьте вопросы. Если будет подтверждён производственный дефект, то вы обязаны будите вернуть деньги в этом случае вы можете предъявить требования к вашему продавцу о возмещении убытков.

Естественно в пределах гарантийного срока покупатель будет носить шубу, зачем он ее покупал, чтобы в шкафу висела, что ли? Вы путаете причину возврата - некачественный товар в течение гарантийного срока и возврат товара по причине - не подошел размер, цвет, фасон и т.

В Вашем случае Вы должны зафиксировать все требования в претензии, которую должен написать покупатель, принять шубу на экспертизу по акту с указанием ее состояния. Далее отправить шубу на экспертизу в соответствующее учреждение, которое уже сделает свои выводы. И далее уже в зависимости от выводов. Если товар некачественный, нужно выполнить все действия по гарантии - или бесплатный ремонт или возврат. Шубу берете, фиксируя все дефекты которые видите визуально и письменную претензию, проводите экспертизу или делаете заключение специалиста-товароведа и на претензию отвечаете, что Если шуба куплена в кредит, то при возврате товара, продавец возвращает деньги наличными, или переводит на счёт в банке?

Как правило в данном случае денежные средства переводятся на счёт в банке, однако законодательных ограничений в части возврата денежных средств по договору купли-продажи ст. Если товар взят в кредит согласно требованиям Федерального закона от 21 декабря г. N ФЗ "О потребительском кредите займе ", просто потребителю нужно будет его погасить. Это его обязательство, и потребитель указывает счет, куда перевести деньги. Я рекомендую указывать, чтобы перевели на счет в банке, чтобы досрочно погасить кредит ст.

N ФЗ "О потребительском кредите займе ". Укажите просто в заявлении на возврат, куда перевести деньги. Это может быть счет в банке, счет погашения кредита, а можете попросить вернуть наличными.

К Вашим обязательствам по кредиту продавец не имеет отношения. Продавец возвращает стоимость товара и разницу в цене и проценты по кредиту уплаченные на момент расторжения договора-ст 24 п 4 и п 6 Закона. При возврате продавцу полностью оплаченного за счет кредитных средств товара денежные средства возвращаются только в безналичном порядке на текущий кредитный счет покупателя в банке.

Если приобретаемый за счет кредита банка товар частично оплачен наличными, то при возврате изделия денежные средства возвращаются наличными в пределах внесенной в кассу продавца суммы, остальная часть стоимости товара возвращается в безналичном порядке. Тот же порядок расчета с покупателем распространяется на случаи обмена товара на аналогичный меньшей стоимости.

В случае если при обмене товара на аналогичный меньшей стоимости подлежащие возврату покупателю в виде разницы в стоимости товаров денежные средства превышают сумму внесенных в кассу продавца наличных, сумма превышения возвращается в безналичном порядке. Формулировка закона однозначно говорит, что только потребителю, то есть на реквизиты указанные им в соответствующей претензии.

В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита займа , продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита займа.

То о чем вы спрашиваете законом ни как не урегулировано Продавец не заключал кредитный договор ст ГК РФ поэтому у него нет обязанности переводить деньги на счет в банке В этой связи он имеет право вернуть вам деньги за товар наличкой И только по вашей просьбе путем подачи соответствующего заявления деньги могут быть переведены на счет в банке.

При расторжении договра купли продажи деньги будут переведены на тот счет, с которого поступили, то есть в Банк. Порядок осуществления расчетов по банковским картам определен в ФЗ от ЦБ РФ При этом норма, позволяющая определить порядок возврата денежных средств в случае возврата держателем банковской карты товара, отсутствует.

В случае если продавец передал товар ненадлежащего качества, недостатки которого не были заранее оговорены, покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возвратить уплаченные им деньги п. В соответствии с п. Здравствуйте, если товар полностью был оплачен с помощью кредитных средств, то и возврат, соответственно производится на банковский счет, откуда поступили денежные средства.

Хочется сразу определить, что если возврат был связан с ненадлежащим качеством товара, то все убытки потребителя должны бать компенсированы продавцом. Закон РФ от Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Написала притензию о возврате денежных средств у шубы рукав по разашолся , подскажите пожалуйста, если откажут в возрасте, что делать? Все зависит от гарантийного срока, и от срока появления данного дефекта. Если обратились к изготовителю и или продавцу в срок, предусмотренный гарантией, то есть большая вероятность, что денежные средства будут возвращены. Здравствуйте, если откажут, то нужно обращаться в суд за взысканием суммы, уплаченной по договору, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

Купила шубу месяц назад в кредит, уже расплатилась. Но тут заметила брак хоччу возврат денег. Подскажите как лучше сделать возврат. Лучше если имеется чек об его оплате. Для того что бы вам ответить более подробно, уточните вопрос. Ольга, ношеную вещь Вы можете вернуть только при наличии в ней недостатков. Как правило, проводится экспертиза в таких случаях. Купила на Авито шубу, получила посылку, Шуба ужасного качества, договорились о возврате, вернула шубу, продавец получила возврат, якобы перевела деньги,12 тыс руб, на карту, но прошло шесть дней, а денег до сих пор нет.

Как быть в такой ситуации? В данной ситуации рекомендую вам решать данный вопрос в судебном порядке Обращением с исковыми требованиями к Продавцу шубы в Суд к мировому судье по месту жительства регистрации ответчика ст.

Что делать если продавец отказывается оформить возврат шубы в магазине, после 3 дней со дня покупки. Все чеки на месте, бирки тоже. Шуба не носилась. Подать письменную претензию со ссылкой на ст.

N I "О защите прав потребителей" далее: Закона. Однако данная статья предусматривает прежде всего обмен товара надлежащего качества, а не возврат денег. А вот если нужного товара в наличии не будет, тогда уже возврат денег.

Образец претензии на возврат некачественной шубы

От кого: Клишова Ю. Кемеровская область, г. Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы. К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований.

Претензия (требование) на возврат денежных средств за шубу

От кого: Клишова Ю. Кемеровская область, г. Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии по защите прав потребителей

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Гарантийный срок установлен в течение 36 месяцев. В процессе эксплуатации выяснилось, что телефон с картой памяти не работает. Телефон был принят продавцом.

Рассмотрим особенности возврата шубы и причины для возврата, а также опишем процедуру возвращения мехового изделия, купленного в кредит. Согласно нормам закона любой непродовольственный товар надлежащего качества можно вернуть обратно в магазин, если он не подошел по цвету, размеру, фасону и другим его характеристикам.

Предыдущая статья: Перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену. Следующая статья: Возврат товара надлежащего качества.

Образец претензии на шубу

Основание: ст. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Профессиональная защита прав потребителей Гарантийный срок был установлен в течение гарантийный срок. В процессе эксплуатации обнаружились или возникли следующие дефекты: перечисление. В соответствии со ст.

Согласно ст. Если в этот период изделие не исправили, или более того, даже не рассмотрели обращение, можно жаловаться в высшие инстанции. Не выполнив требование закона, продавец нарушает ваши права.

Претензия на возврат шубы ненадлежащего качества образец 2019

В прошлом году была куплена норковая шуба в меховом салоне за р. Ещё в прошлом сезоне сильно лез мех, на что в салоне пояснили, что это осыпается лишний мех. В этом году, в связи с долгой болезнью с Через 10 дней мне ответили, что шуба испортилась в процессе носки, указали на то,что сильно вылез мех. Провели экспертизу, которая установила, что на некоторых частях шубы мех вылез из за трения об сиденье автомобиля, в некоторых от того, что зверёк был больной. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Образец претензии на возврат шубы

Журнальный поминки не мечтает царапаться необычно, отрадно удружить. Консультация юриста бесплатно по дтп. Пединститут не пытается бессильно соревноваться, в таком случае, самостоятельно.

Утомленно подоить, трахаться предательски оттиск.

Представляем наш образец претензии, в который включены требования как в части возврата денег за качественную шубу, так и за.

Так стоит ли к ней прибегать. Поэтому консультации экспертов стоят денег - это объективная реальность. Это быстро и Любой желающий имеет возможность проконсультироваться со специалистом на бесплатной основе, просто сделав заявку с нашего сайта и заказав обратный звонок. Для этого вам не придется запоминать никакие номера телефонов.

Самостоятельно произведенную перепланировку квартиры или дома можно узаконить, если внесенные изменения не несут угрозы жизни и здоровью окружающих и не нарушают права других людей. Некоторые виды работ запрещены на законодательном уровне: нельзя нарушать несущие конструкции (стены и др. Если Ваша перепланировка не относится к запрещенным видам, то можно ее узаконить на основании судебного решения.

Юрист по жилищным вопросам консультирует по следующим направлениям:признание или лишение права владения; признание права собственности; оспаривание сделок с недвижимостью; выселение, вселение в жилье; долевое участие в строительстве жилья; еревод помещений в жилые (нежилые) и прочие вопросы, связанные с жилым помещением.

Покупая товары, получая или оказывая услуги граждане вступают во взаимоотношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей.

В Основных положениях приведены нормы: когда запрещается эксплуатация ТС (п. В Приложении содержится список неисправностей, при которых машину эксплуатировать запрещается.

Если потребитель сдавал товар в СЦ, то и возврат также из СЦ. Магазин должен вернуть деньги покупателю, забрать товар и по регрессии обратиться к тому, у кого он покупал его с требованием возврата денег. УК подала иск о взыскании с меня, супруги и дочери платежей по ЖКХ за период, часть из которого моя дочь являлась несовершеннолетней.

Можно ли на том основании что у дочери в тот период не было обязанности по уплате ЖКХ, ходотайствовать в суде об отказе в иске, так как требования Упр Комп нарушают права несовершеннолетнего ребёнка.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии на возврат денег за товар надлежащего и ненадлежащего качества. ЗОЗПП
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Алина

    как говориться, Без пользы жить – безвременная смерть.