+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образцы писем претензии к ук

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Образцы писем претензии к ук

Открыть файл Скачать файл. Файлы в. DOC: Бланк претензии в управляющую компанию Образец претензии в управляющую компанию. Назначением претензии, соответственно, будет не только выражение недовольства работой УК, но и требование выполнить условия договора.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Для того, чтобы получить полную компенсацию необходим качественный отчет об оценке ущерба и опытный юрист.

Претензия в управляющую компанию

Как правило текст состоит из подробного описания проблемы, а также с требованиями по ее устранению. Например: По правилам ЖКХ температура горячей воды в точках водоразбора, для любой системы теплоснабжения, ниже 60 не допускается градусов. Установлена необходимость присутствия горячего водоснабжения в доме круглосуточно. По факту, сейчас температура горячей воды в квартире по адресу — указать адрес: 17 градусов. Назначением претензии, соответственно, будет не только выражение недовольства работой УК, но и требование выполнить условия договора.

Основания написания претензии В основе любой претензии, куда бы она ни направлялась, лежит недовольство одной стороны действиями или бездействием другой стороны. Ввиду того, что правоотношения собственников жилья и управляющей компании регламентируются заключенным между ними договором, то по сути все разногласия между ними — это разногласия контрагентов.

Это значит, что любая претензия в Управляющую компанию может касаться только тех фактов и событий, которые так или иначе связаны с условиями договора. Например, если в договоре с управляющей компанией нет ее обязательств по уборке подвального помещения, то претензия на мусор в подвале будет считаться необоснованной.

В частности, в обязанности управляющей компании входят: организация вывоза мусора; уборка подъездов и дворовых территорий, облагораживание дворов и игровых площадок, поддержание порядка, обустройство тротуаров и т.

Именно некачественное исполнение управляющей компанией вышеперечисленных обязательств становится основанием для подачи претензии. Назначение претензии Следует сразу уточнить, что претензия не порождает ни прав, ни обязанностей. Это значит, что никакая претензия не может заставить того, к кому она направлена, выполнить те или иные действия, нужные автору претензии. Суть претензии в том, что она является способом досудебного рассмотрения возникших разногласий. То есть посредством претензии ее автор дает понять, что: было замечено нарушение договорных обязательств; нарушениям дана оценка; автор претензии намерен защищать свои права вплоть до суда; адресату предоставляется возможность удовлетворить требования претенциониста мирным путем, не доводя дело до судебного разбирательства.

Именно смысл претензии как досудебного действия может заставить ее адресата не только исполнить требования автора претензии, но и возместить причиненный своими действиями или бездействием ущерб. Недостатки в подаче тепла в квартиры Наиболее частым мотивом претензий к управляющей компании является некачественное исполнение ею обязанностей по подаче тепла в квартиры многоквартирного дома.

Спектр претензий по данному поводу довольно широк. Это и недостача гигакалорий тепла, и прорыв труб, порча оборудования и некачественно выполненная опрессовка отопительной системы. Для того чтобы претензия была обоснованной, следует убедиться, что причина проблем с теплом объясняется именно некачественной работой управляющей компании.

Дело в том, что подачу тепла может ухудшить несанкционированная замена или установка дополнительных батарей и стояков самим автором претензии. В этом случае претензия может возыметь обратный эффект. Управляющая компания в обязательном порядке проведет осмотр, и если будут установлены нарушения, отвечать придется автору претензии. Поэтому, прежде чем писать претензию, следует убедиться, что проблемы с теплом вызваны именно некачественной работой УК, а не собственным ремонтом или действиями соседей, с которыми можно попытаться решить спор мирным путем.

Затопление Как бы ни хотелось обвинить в затоплении управляющую компанию, скорее всего ответственным за потоп будет кто-то из соседей сверху. Дело в том, что УК отвечает за подвод воды до счетчика или до первого крана, если счетчика нет. То есть степень ответственности УК будет ограничена центральной трубой подачи и см трубы на входе в квартиру. Определить, на ком лежит ответственность, можно на основании выводов специалистов или экспертов. В любом случае, первое, что следует сделать после затопления — это составить акт с участием соседей, сфотографировать последствия наводнения и известить письменно управляющую организацию.

УК, в свою очередь, проведет осмотр и даст свое заключение о причинах затопления. Если виновным в затоплении будет объявлен жилец сверху, то причин подавать претензию в УК не будет. Следует обращаться в суд с иском к соседу.

Что же касается самого соседа сверху, то с момента затопления его задачей становится либо доказать, что его вины нет, а есть вина УК, либо согласиться и возместить ущерб соседу снизу. Возможно, это кажется несправедливым, но в гражданском праве действует принцип презумпции вины ответчика. Для того, чтобы доказать невиновность, придется обратиться к эксперту. Действия или бездействие УК, повлекшие причинение ущерба Возможностей получить ущерб по вине УК довольно много. Например, УК может быть виновным в ущербе в следующих случаях: затопление квартиры из-за проржавевших труб; задымление или взрыв бытового газа из-за недействующей домовой вытяжки; травмы из-за неочистки дворовой территории ото льда; падение старого дерева, повредившее остекление балкона; травмы из-за падения сосулек и т.

Факт причинения ущерба в случае подачи претензии должен быть подтвержден документально. К документам могут относиться: акты пожарной инспекции; медицинские справки и сообщения скорой помощи; акты экспертиз; фотографии, видеосъемки, протоколы и т. Если претензия хорошо обоснована, то есть шанс, что УК самостоятельно погасит ущерб, не доводя дело до судебного разбирательства. Если же доказательств мало, то, скорее всего, управляющая организация откажет в удовлетворении претензии или вообще на нее не ответит.

В таком случае останется или обратиться в суд, если доказательства все же есть, или махнуть рукой на ущерб. Ошибки в начислении коммунальных платежей Как показывает практика, необходимость в написании подобных претензий минимальна. Если ошибка очевидна, то УК сделает перерасчет по первому требованию жильца. В основном же все недоразумения по поводу платежей объясняются тем, что УК перераспределяет задолженности злостных неплательщиков на всех жильцов, и спорить с подобным методом взыскания платежей бесполезно.

Составление претензии Форма и содержание претензии ничем не регламентируется. Это значит, что она составляется в произвольной форме и не нуждается в каком-либо особом оформлении. Поэтому написать претензию самостоятельно не составит никакого труда и для этого не нужно обращаться к адвокату, который может попытаться убедить вас в том, что претензия — это сложный документ.

На самом же деле претензия — это аналог известной всем жалобы, но с другим названием. Если самостоятельно составлять претензию не хочется, то можно скачать ее образец на сайте и вписать в шаблон нужные сведения. Форма претензии Под формой любого документа понимается его структура. Содержание претензии Основные требования к содержанию претензии: наличие в претензии ясно выраженного недовольства определенным событием или фактом, наступившим по вине того, кому адресуется претензия.

При этом событие должно быть детально описано; наличие в претензии описания негативных последствий для автора в результате события, наступившего по вине адресата; наличие четко выраженного требования автора претензии. Упрощенно говоря, надо описать, чего вы хотите — устранения негативных последствий, возмещения ущерба или извинений.

Претензия без требования не будет являться претензией. Нужны ли ссылки на законы Если вы обратитесь к адвокату, то он наверняка составит претензию со ссылками на множество нормативных актов, хотя в претензии они часто совершенно не нужны. Знать законодательство должна управляющая компания, а не вы. И если вы не правы, то это УК должна сообщить вам, в силу какого закона она совершила то или иное действие, или в силу какого закона она не должна возмещать вам ущерб.

Если управляющая компания не сможет объяснить свои действия или свой отказ, то тогда стоит обратиться к адвокату и написать исковое заявление уже со ссылками на законы. Вручение претензии и ожидание ответа Существуют три общепринятых способа подачи претензии: лично под роспись; заказным почтовым отправлением с обратным уведомлением о вручении; электронным письмом.

Правильно будет выбрать первые два способа, поскольку только так можно подтвердить вручение. Если вы выбираете личное вручение, то составьте претензию в двух экземплярах. Вручите в приемной или любому должностному лицу УК один экземпляр, а на втором попросите расписаться. Подтверждение вручения будет немаловажным, если спор с управляющей компанией дойдет до суда. Как правило, любые организации рассматривают претензии в срок от 10 дней до одного месяца.

Переживать из-за отсутствия ответа не стоит, и уж тем более не стоит звонить в УК и требовать ответа.

Если управляющая компания найдет доводы вашей претензии обоснованными, она не только исполнит ваши требования, но и возместит ущерб, понимая, что сделать то же самое, но уже по решению суда, обойдется ей намного дороже. Если же УК не согласна с доводами претензии, то ее письменный ответ не даст вам ничего, а потому нет смысла писать повторные претензии и жалобы на УК в Роспотребнадзор и прокуратуру. Намного разумнее будет подождать месяц и обратиться с исковым заявлением в суд, приложив к заявлению копию претензии.

Читайте также. Претензия в управляющую компанию по качеству предоставляемых жилищно-коммунальных услуг К сожалению, очень часто качество обслуживания многоквартирных домов оставляет желать лучшего. Многочисленные проблемы и неполадки, вскрывающиеся повсеместно при ревизиях сотрудниками органов надзора деятельности управляющих компаний, свидетельствуют о халатном попустительстве в отношении технических норм и правил предоставления услуг.

Обычно жильцы закрывают глаза на ухудшение состояния общедомового имущества до тех пор, пока проблема не коснется их лично. Однако, столкнувшись с неудобствами, собственники не понимают, как грамотно отреагировать на нарушения, чтобы меры по их устранению были приняты незамедлительно.

Скрыть содержание Главное в таких ситуациях — действовать официально и, в соответствии с правилами законодательства, четко формулировать претензии , при необходимости обращаясь в контролирующие органы. Причины для жалоб Несмотря на то, что хозяева квартир выбирают компанию-исполнителя ЖСК, ТСЖ, ЖК в добровольном порядке, чаще всего этот выбор предопределен решением большинства в отсутствие достойной альтернативы.

Собственнику следует внимательно изучить имеющийся договор — он составляется на основе действующего законодательства, а потому — в него включены положения об обязанностях по содержанию и обслуживанию жилищно-коммунального объекта, права и обязанности жильцов и границы ответственности управляющей организации. Чаще всего потребители жалуются на такие нарушения, как: некачественное оказание услуг нарушение эксплуатации систем тепло-, газо- и водоснабжения, технические шумы, некачественная уборка подъездов и дворовой территории, протекающие козырьки, нерегулярный вывоз мусора и т.

Для уточнения услуг и работ по обеспечению должного содержания многоквартирного дома, исполнять которые обязана управляющая компания, можно обратиться к содержанию Постановления Правительства РФ от. Помните, что в некоторых случаях вы имеете право еще и написать заявление на перерасчет за воду подробнее читайте по ссылке.

Заявление на возмещение ущерба в управляющую компанию Большинство отечественных УК грешат тем, что пренебрегают исполнением принятых на себя обязательств по содержанию дома, а точнее имущества относящегося к общедомовому. Основной довод в свою защиту УК приводит — отсутствие средств. Претензия в управляющую компанию образец, бланк Опубликовано Юрист-консультант Очень часто управляющие компании не выполняют, либо недобросовестно выполняют свои обязательства.

В таком случае Вы имеете право в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации выставить претензию. Мы поможем сделать это правильно.

Как выглядит такая претензия Форму написания претензии к Вашим управленцам можно скачать по ссылке на этой странице. В претензии есть шапка, в которой указывается, кому и от кого направлена данное обращение. Далее описываете саму суть Ваших требований. Укажите конкретные даты возникновения конфликтной ситуации. Сформулируйте свою жалобу недобросовестные действия, бездействие управляющей компании и так далее. Особенности подачи рассматриваемой претензии Претензия управляющей компании к плательщику по поводу оплаты платежей по коммунальным услугам Некоторые люди полагают, что низкое качество коммунальных услуг дает полное право не оплачивать счета, выставленные УК.

Такое мнение является ошибочным. Организация, в ведении которой находится ЖКХ, при задержке оплаты в несколько месяцев вправе оформить претензию и насчитать пеню. Имеется шаблон претензии, которую можно отправлять буквально с первых дней задержки оплаты.

Но на практике документ отправляется только должникам, которые на несколько месяцев затянули с оплатой за коммунальные услуги. На законодательном уровне образец претензии не утвержден. Поэтому каждая организация составляет его в соответствии с внутренним регламентом. Но следует иметь в виду, что стандартный бланк должен содержать определенные пункты.

Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба Автомобиль марки ….

Как составить и скачать претензию для взыскания ущерба от действий управляющей компании или ЖСК

Услуги жилищно-коммунального характера должны оказываться надлежащим образом. Любое нарушение и уж тем более причинение вреда или ущерба ненадлежащим оказанием услуг дает право пострадавшую сторону требовать устранения нарушения, а также материального ущерба или морального вреда, причиненного нарушениями. Широко распространенным способом выразить свои требования является претензия в управляющую компанию. Законом не закреплена строгая единая форма с четкой структурой к обращению. При наличии оснований, заявитель, опираясь на общие требования, изложенные в законодательстве, регламентирующем делопроизводство и обращения граждан или субъектов хозяйствования, оформляет обращение. Жалоба в УК может подаваться по различным основаниям, связанным с некачественным выполнением своих обязательств перед жильцами либо осуществление деятельности с нарушением жилищного законодательства. Требования, как написать претензию, заявление и т.

Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба от залива

Как правило текст состоит из подробного описания проблемы, а также с требованиями по ее устранению. Например: По правилам ЖКХ температура горячей воды в точках водоразбора, для любой системы теплоснабжения, ниже 60 не допускается градусов. Установлена необходимость присутствия горячего водоснабжения в доме круглосуточно.

ЖКХ сейчас не ругает только ленивый. Претензии к коммунальщикам уже стали нормой.. И это все на фоне того, что подавляющее число владельцев помещений регулярно оплачивает все коммунальные расходы. Более того, как то так получилось, что довольно таки большой объем работ по обслуживанию жилого фонда плавно лег на плечи жильцов, а также собственников нежилых помещений в многоквартирных домах. Так что в подавляющем случае претензии к качеству работ коммунальных служб вполне обоснованны. Вспомните, как регулярно в вашем подъезде меняются лампочки, как регулярно производится уборка, не говоря уже о текущем или капитальном ремонте. Уборка и озеленение придомовых территорий наконец.

Главная О нас Устав организации Наши победы Ссылки и партнеры СМИ о нас Потребителям Ситуации Нормативные документы Возврат и обмен товаров надлежащего качества Полезная информация Алгоритм действий при протечке с крыши Порядок действий при поломке автомобиля из-за плохой дороги Новости Контакты Карта сайта.

Как составляется претензия в управляющую компанию? Где взять бланк или образец претензии и как его заполнить? Какими правовыми нормами воспользоваться для большей убедительности?

Претензия в ЖКХ за ненадлежащее обслуживание дома

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока, кроме Перечня 52 Кб. Претензия на технически сложный товар с недостатками, обнаруженными в течениие 15 дней с момента покупки 41 Кб. Претензия на возврат обмен товара надлежащего качества 33 Кб. Претензия на предоставление ненадлежащей информации о работах услугах 53 Кб.

Например, Директору магазина указать магазин , Генеральному директору указать фирму. Например, 21 марта года я приобрела в Вашем магазине холодильник, или - я заключил с Вами договор на оказание туристических услуг.

Образец претензии к ук

Предоставляем Вам образец претензии для самостоятельного обращения в управляющую организацию, с требованием об устранении допущенных нарушений. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и или выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей в надлежащем состоянии. Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Указываете, что Вы хотите данной претензией, какие действия должны быть произведены управляющей организацией. Если имеются какие-либо Акты, письма и т. Претензия подаётся в двух экземплярах в приёмную организации управляющей компании или ЖСК , там Вам обязаны на Ваш экземпляр поставит отметку о принятии с расшифровкой подписи и должности, желательно с печатью. Как его оформить можно узнать в почтовом отделении.

ЖКХ образец претензии в управляющую жилищную компанию

Для того, чтобы стать грамотным специалистом и проводить юридические консультации я прошла долгий путь от начала учебы до большой практики.

Моя юридическая карьера началась с 2006 года. Имею высшее юридическое образование Витебского государственного университета имени П. С февраля 2006 года работала штатным юристом в государственных организациях, одновременно совмещала функции специалиста по кадрам.

Имею неоценимый положительный опыт работы в коммерческих организациях, с индивидуальными предпринимателями различных сфер деятельности. Неоднократно оказывала юридическую помощь физическим лицам.

В данный момент я веду собственный юридический бизнес.

Обязанности предприятий ЖКХ и образец претензии по поводу их невыполнения. сантехнику из вашей же управляющей компании.

Однако наиболее остро миграционный адвокат востребован организацией работодателя, когда речь идет о проверках ГУВМ МВД (ФМС). Если вам только назначена проверка, но вы не уверены в силах своих специалистов, миграционная юридическая помощь позволит правильно подготовиться к проверке органов.

Заполните ее и оставьте свой контактный телефон. Вы получите не просто консультацию от человека с юридическим образованием, а конкретную помощь в планировании ваших действий от военных юристов, в течение многих лет успешно защищающих права кадровых военных, офицеров запаса, служащих срочной службы и членов их семей. Люди, служащие Отечеству, имеют право на достойную жизнь и справедливость со стороны государства и общества.

Сегодня 351 За все время 77027алло- юрист allo-urist. Ежедневно жители и гости Екатеринбурга и Свердловской области области сталкиваются с жизненными обстоятельствами, в которых для самозащиты бывают необходимы обширные юридический знания.

Сервис получает информацию c постоянно обновляемой базы данных в режиме онлайн мобильных операторов таких как: Как пользоваться сервисом Вообще, самая лучшая тактика - изначально заявлять, что списывать вы никому давать не будете. Вам предоставляются паспортные данные о владельце сим-карты, а именно: Автоматический сервис MOBAZ сконструирован для извлечения информации с базы данных зарегистрированных сим-карт, минуя операторов сотовой связи.

Юридическая защита грамотного юриста необходима в случае доследственных проверок, в ходе самого следствия, а также при предъявлении военнослужащему обвинения и рассмотрения его дела в суде. Военный юрист может быть полезен в случае необоснованных (или обоснованных) попыток со стороны военной прокуратуры привлечь лицо к дисциплинарной ответственности. Зачастую также происходит и процедура досрочного отстранения от должности (это происходит, например, в период пребывания заинтересованного лица на лечебных процедурах в госпитале).

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ. Почему она обязательна и порядок составления. Юрист для Вас. Наталья Гузанова.
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. provmistredpe

    Вы не правы. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM.