+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита неограниченного круга потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита неограниченного круга потребителей

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Вы точно человек?

В настоящее время исковая форма защиты права охватывает широкую сферу гражданских отношений. Об этом свидетельствует, кроме всего прочего, появление новых форм исковой защиты права и, как следствие этого, - пересмотр сложившихся в гражданской процессуальной науке классификаций исков.

В силу того что, В. Ярков институт защиты прав неопределенного круга лиц отождествляет с институтом защиты группы лиц, представляется необходимым дополнить приведённую выше классификацию иском в защиту неопределённого круга лиц.

Институт процессуального права, который мог бы быть эффективно использован для защиты прав неопределённого круга потребителей, является ещё малознакомым российскому правопорядку. На основании ст. Не смотря на то, что в законодательном процессе, как и в науке, большое значение имеет терминология. Любое терминологическое изменение, появление нового термина привлекают к себе внимание, требуют осмысления, так как зачастую это указывает на новое понимание законодателем сути правового явления.

При этом в судебной практике обращается внимание на то, что под неопределенным кругом лиц потребителей понимается такой круг лиц, который невозможно индивидуализировать определить , привлечь в процесс в качестве истцов, перечислить в судебном постановлении, а также решить вопрос о правах и обязанностях каждого из них при разрешении дела[6]. В юридической литературе требования в защиту неопределенного круга лиц подчас называют исками[7], хотя сам по себе термин "иск", по мнению Т.

Караевой можно употребить здесь достаточно условно, ведь защита интересов неопределенного круга лиц может осуществляться как в исковом производстве в контексте чего употребление данного термина является уместным , так и в производстве по делам, возникающим из публично-правовых отношений.

Не случайно ст. Чаще всего словосочетание "иск в защиту неопределенного круга лиц" употребляется авторами для характеристики так называемых групповых исков[9]. В связи с чем, хотелось бы заметить, что на сегодняшний день не существует ни легального, ни однозначно определённого научного определения группового иска, что является причиной плюрализма мнений по данному вопросу.

Термин "групповой иск" является общим для нескольких видов исков. К их числу Г. Аболонин относит иски о защите многочисленной группы истцов групповые иски имущественного характера , иски в защиту неопределенного круга лиц, а также "косвенные" или "производные" иски. Ярков выделяет два основных вида групповых исков: иск о защите неопределенного круга лиц групповой иск и "косвенный" иск. Он полагает, что термины "групповой иск" и "иск о защите неопределенного круга лиц" могут употребляться как означающие одно и тоже правовое явление: в обоих случаях есть группа лиц, и на момент возбуждения дела она не персонифицирована.

Так же профессор В. Ярков делает попытку определить специфические признаки данного института. Многочисленность или неопределенность персонального состава участников группы на стороне истца, не позволяющая, как правило, привлечь всех потерпевших в качестве соистцов.

Наличие одного общего способа юридической защиты В. Ярков приводит здесь, например, запрет на совершение конкретных действий ответчиком либо, наоборот, обязание его к конкретному варианту действий: возмещение убытков, взыскание денежных сумм, замена некачественного товара, исправление недостатков. Получение участниками группы общего положительного результата в случае удовлетворения судом группового иска. Данные положения встретили возражения некоторых представителей гражданской процессуальной науки.

Прежде всего, возражения касаются включения в состав групповых исков "косвенных" исков. Автор разделяет мнение Г. Осокиной о надуманности конструкции косвенных групповых исков. Требования акционеров группы акционеров о возмещении убытков, причиненных акционерным обществом, его исполнительными органами, есть разновидность не группового иска, а, как его именует Г. Осокина, корпоративного иска как средства защиты прав и законных интересов акционерного общества[11].

Туманова выступила против отождествления понятий "иск в защиту неопределенного круга лиц" и "групповой иск имущественного характера"[12]. Они не тождественны, потому что групповой иск уже терминологически предполагает наличие определенного круга лиц. Такая определенность делает возможным разрешение имущественных групповых споров в рамках института процессуального соучастия.

Однако, институт группового классового иска является плодом англосаксонской правовой системы, где практика применения данного института существует несколько веков.

Основные признаки таких исков подробно описаны в литературе[13]. Среди наиболее существенных признаков такого иска следует отметить требования к самой группе классу :. При этом не определяется минимальное число членов группы - решение этого вопроса оставлено на судебное усмотрение. В любом случае, определение группы класса должно основываться на объективных критериях, позволяющих отграничивать членство географический, временной и др.

Принятый судом групповой иск может побудить ответчика заключить мировое соглашение, чтобы избежать огласки и больших издержек, связанных с судопроизводством. Подобная характеристика группового иска позволяет установить различие между имущественными групповыми исками и исками в защиту интересов неопределенного круга лиц, а именно, в характере заявленных требований.

Частноправовые групповые иски нацелены на восстановление имущественного положения гражданина требования имущественного характера. В защиту неопределенного круга лиц могут быть заявлены лишь требования неимущественного характера. Так же, различие между указанными исками необходимо проводить по характеру защищаемого интереса. В групповых исках имущественного характера предметом судебной защиты выступают частные интересы, в силу чего такие иски иногда называют частноправовыми исками.

Иски в защиту неопределенного круга лиц имеют особый предмет защиты - некие общие блага ценности [14]. Эта защита направлена на обеспечение правового, экономического, социального, экологического благополучия общества. Все, что выходит за пределы интересов конкретного лица, есть защита публичного интереса, в том числе и в случаях предъявления исков в интересах неопределенного круга лиц, считает Р.

Лапин полагает, что в требованиях о защите неопределенного круга лиц предметом защиты выступают общественно-правовые интересы[16]. Шакарян считает, что в случаях предъявления требований в защиту интересов неопределенного круга лиц иски предъявляются не в интересах конкретного субъекта гражданина, организации , а в интересах значительного числа граждан, большой группы населения[17].

Вполне определенную позицию по этому вопросу занимает В. Ярков, который говорит, что для российского законодательства в части защиты неопределенного круга лиц характерна "защита только публичного интереса".

Сходные взгляды имеют еще целый ряд ученых, рассматривающих те или иные категории гражданских дел, где может проявить себя интерес неопределенного круга лиц. Так, в целях защиты прав и законных интересов неопределённого круга потребителей 15 августа года Общество защиты прав потребителей www. Краситель Е опасен для здоровья и запрещен в ряде стран: у взрослых он может вызывать снижение в крови иммуноглобулинов, появление головокружения, общей слабости, приступы астмы, а у детей — проявления синдрома гиперактивности.

Краситель Е — сульфированная версия опасного красителя Судан I, который является канцерогеном и может присутствовать в пищевой добавке Е в качестве примеси. Кроме того, самостоятельно краситель Е может приводить к аллергическим реакциям, особенно у людей с непереносимостью аспирина. Другими побочными эффектами этого красителя могут быть: тошнота, сыпь, заложенность носа, опухание почек, хромосомные повреждения.

Также пищевая добавка Е часто является причиной несварения желудка и неприятия пищи, рвоты и болей в животе. Отсутствие на этикетках полной и достоверной информации о составе продукта нарушает права потребителей на приобретение качественного и безопасного товара, лишает потребителя возможности взвешенного и правильного выбора товара.

Таким образом, предъявленный Обществом иск направлен на защиту прав и законных интересов всех потребителей сгущённого молока указанных производителей. Иного мнения придерживается М. Носенко и другие авторы, указывающие на сочетание частных и публичных интересов в делах, возбуждаемых на основании исков в защиту неопределенного круга лиц. Носенко отстаивает также мнение о том, что в исках в защиту неопределенного круга лиц возможно соучастие.

Она полагает, что в них возникает новый вид соучастия, который не может быть отнесен ни к одному из известных видов соучастия. Лица, не вступившие в процесс, являются потенциальными истцами заявителями [19]. Тем не менее, представляет интерес, возможность применения российской конструкции группового иска в отношении защиты прав потребителей. Из изложенного выше следует, что основным препятствием для эффективного применения группового иска к потребительским отношениям является сложность образования группы лиц, в рамках одного отношения.

Кроме того, эффективность применения института группового иска к потребительским отношениям снижается вследствие следующих обстоятельств:. Поэтому потребитель в случае проигрыша будет обязан возмещать судебные расходы победившей стороне вне зависимости от вида используемого им иска для защиты своего права. Однако, иски в защиту неопределенного круга лиц не предусматривают возможности имущественной компенсации убытков отдельных участников неопределенного круга лиц, характер предоставляемой по ним защиты является публично-правовым.

Эти иски защищают общий интерес неопределенного круга лиц и не в состоянии обеспечить судебную защиту частных интересов участников неопределенной группы лиц исходя уже и из того, что требования каждого участника группы зависят от конкретного размера убытков, возместить убытки по данным искам возможно лишь в отношении заявителей.

Так, например иск к производителю некачественной продовольственной продукции в защиту неопределенного круга потребителей может привести лишь к остановке выпуска данного вида продукции или запрету ее реализации. Такой иск не позволяет обязать ответчика возместить вред, причиненный здоровью потребителей, а также восстановить их имущественные потери судебным решением по делу неопределенного круга лиц.

Имущественный групповой иск является в первую очередь частноправовой конструкцией с учетом того, что он обеспечивает защиту общего интереса участников многочисленной группы посредством защиты их частных интересов.

Имущественный групповой иск - это иск о присуждении. Один или несколько истцов, представляющих многочисленную группу лиц, предъявляя групповой иск, обращаются к суду с просьбой установления субъективных материальных прав, а также с требованием о присуждении ответчика к исполнению лежащих не нем обязанностей по возмещению вреда или убытков всех участников многочисленной группы лиц.

Истцом по имущественному групповому иску может выступать любой участник многочисленной группы лиц, предъявивший иск в защиту собственного частноправового интереса и частноправовых интересов всех других участников многочисленной группы лиц. Тем не менее, по мнению Алексеевской Е. И, этот процессуальный институт в таком виде, как он существует на его родине в странах общего права, мог бы оказаться действенным инструментом защиты прав потребителей, в случае его существенной и детально доработки[21].

Конструкция иска в защиту неопределенного круга лиц позволяет защитить публично-правовой интерес. Практическое значение данных исков состоит в защите неких общих благ: права на благоприятную окружающую вреду, на товары надлежащего качества, на достоверную рекламную информацию.

Но данный иск ни в коей мере не затрагивает частноправовых интересов отдельных лиц, связанных с возмещением вреда, причиненного правонарушением. Имущественные групповые иски, напротив, защищают частноправовые интересы, не затрагивая вопросов достижения правового, экономического, социального и экологического благополучия общества.

Подобные иски позволяют лишь установить наличие субъективного материального права каждого участника группы, но не позволяют пресечь противоправную деятельность ответчика в будущем.

Таким образом, данные иски не носят профилактического характера. Таким образом, из изложенного следует, что иск, предусмотренный ст. Несмотря на то, что сам институт группового иска - продукт общего права, он вполне может использоваться и в континентальном правопорядке. Отечественная наука гражданского процессуального права длительное время не уделяла внимания теме защиты частноправовых интересов посредством исков в защиту неопределённого круга лиц.

Интерес к данной теме возник сравнительно недавно, когда в связи с многочисленными скандалами на финансовом и фондовом рынках суды столкнулись с разрешением многих десятков тысяч исков однотипного характера к одному и тому же ответчику - финансовой компании, банку о возврате денежных средств, а также исков со стороны большого числа работников о выплате заработной платы.

Процент отказа по таким искам был очень мал ввиду практически бесспорного характера требований истцов. Суды были буквально завалены подобного рода требованиями, по всем показателям носящими характер групповых исков. В последние годы данный вопрос стал обсуждаться в научной литературе. Назрела проблема создания единого процессуального регламента, что позволило бы обеспечить эффективную правовую защиту мелких инвесторов, потребителей, граждан, права которых нарушены экологическими правонарушениями.

Идеи о необходимости соединения в одном иске защиты как публичного, так и частного интереса не получила отражения в гражданско-процессуальном законодательстве.

В целях поиска путей разрешения данной проблемы предлагаем обратиться к правовому опыту США и Великобритании, так как в конце прошлого столетия заимствование англосаксонских правовых институтов достигло наибольшего развития[23]. Институт группового иска имеет многовековую историю в странах Западной Европы, которая показывает, что четкая регламентация судебной защиты нарушенных прав значительного числа граждан явилась там итогом развития процессуальной науки, что, в свою очередь, было напрямую обусловлено потребностями практики[24].

Если судить по доступным для нас источникам, впервые с проблемой представительского производства representative proceedings , как традиционно называется судебное разбирательство по групповому иску в Великобритании, английские суды столкнулись еще в XII веке. По свидетельству Н.

Статья 46 ЗоЗПП РФ. Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей

Костюков, заместитель прокурора Приобского района г. Бийска Алтайского края. Современное законодательство, находящееся в стадии формирования, не составляет завершенной системы, характеризуется массой пробелов и противоречий. Несмотря на эти недостатки, имеющиеся правовые акты вполне могут обеспечить стабильный правовой порядок, стать надежной защитой прав и свобод граждан. Проблема состоит прежде всего в сложившейся в обществе практике неисполнения законов, игнорировании их требований. Исполнение законов может выражаться в виде действий или в форме принятия правовых актов. Правовые акты поднадзорных органов, указанных в ч.

Понятие института защиты неопределённого крага лиц и соотношение его с конструкцией группового иска

Сейчас обращаться с исками в защиту интересов неограниченного круга лиц могут только общества защиты прав потребителей. RU - Минюст РФ разработал законопроект, предусматривающий введение в процессуальное законодательство нового института - коллективных исков, сообщил "Интерфаксу" источник в финансово-экономическом блоке правительства. Сейчас обращаться с исками в защиту интересов неограниченного круга лиц могут только общества защиты прав потребителей, после принятия законопроекта это сможет сделать любой гражданин.

Орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в отношении неопределенного круга потребителей. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера , в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером. Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей их ассоциацией, союзом , органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей их ассоциации, союзу , органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам работам, услугам.

Волонтером Д. В данной работе особое внимание уделено изучению зарубежного опыта и международных источников в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг, итогом которого стали следующие основные.

В настоящее время исковая форма защиты права охватывает широкую сферу гражданских отношений. Об этом свидетельствует, кроме всего прочего, появление новых форм исковой защиты права и, как следствие этого, - пересмотр сложившихся в гражданской процессуальной науке классификаций исков. В силу того что, В. Ярков институт защиты прав неопределенного круга лиц отождествляет с институтом защиты группы лиц, представляется необходимым дополнить приведённую выше классификацию иском в защиту неопределённого круга лиц.

Минюст РФ разработал законопроект о коллективных исках

Creative Commons Attribution 4. Тема крайне важная: эти права касаются практически всех граждан России. Электронная коммерция стремительно растёт, привлекая большим выбором товаров, лучшими ценами, удобством самих покупок.

Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей. Купить систему Заказать демоверсию.

Защита прав потребителей финансовых услуг: зарубежный опыт

Речь идет о применении нормы части 1 статьи 10 данного Закона в редакции Федерального закона от К другим лицам в новой редакции отнесены хозяйствующие субъекты в сфере предпринимательской деятельности и неопределенный круг потребителей. В частности, обращается внимание на то, что с момента вступления в силу обновленной нормы заявления физических лиц о нарушении антимонопольного законодательства доминирующим хозяйствующим субъектом путем ущемления их интересов, не связанных с предпринимательской деятельностью или не связанных с ущемлением интересов неограниченного круга потребителей, подлежат направлению в течение 7 дней с момента их регистрации в соответствующий орган исполнительной власти с обязательным уведомлением таких граждан о переадресации. Например, поступившее в антимонопольный орган заявление гражданина об ущемлении доминирующим хозяйствующим субъектом его интересов в связи с исполнением обязательств, возникающих из договорных или преддоговорных отношений, подлежит направлению в Роспотребнадзор для рассмотрения в соответствии с компетенцией. Ущемление доминирующим хозяйствующим субъектом интересов гражданина может быть связано с нарушением правил предоставления коммунальных услуг. Такие заявления направляются в соответствующий орган государственного жилищного надзора. В свою очередь, заявления граждан об ущемлении их интересов страховыми организациями подлежат переадресации в Банк России. После

Заседание президиума Госсовета по вопросу развития национальной системы защиты прав потребителей

Киев Что можно сделать с представителями банка. Чернигов убрать ставку это значить как я понял сократить. Мирноград Получите совет юриста за 15 минут.

Прокурор вступает в гражданский процесс в защиту прав, свобод, такое неограниченное право предоставлено прокурору лишь в защиту неопределенного круга лиц. Под понятием "защита неопределенного круга лиц" в силу .. 1 Закона "Об отходах производства и потребления" от.

Срочный выезд дает возможность своевременной подготовки нужных документов и инициирования разбирательства для удовлетворения требований и позиции клиента.

При необходимости выезд адвоката не ограничится пребыванием на месте осуществления проверки и других процессуальных действий. Вы можете воспользоваться услугами адвоката и после выезда, получив полное сопровождение на любом этапе рассмотрения дела.

Сыктывкар Таганрог Тамбов Тверь Тольятти Адрес: г. Томск Адрес: 634003, г.

Попасть на консультацию к нашему военному юристу довольно. Для этого необходимо позвонить в наш юридический центр и записать на любое удобное время. Мы находимся в комфортабельном офисе в самом центре Санкт-Петербурга, так что у вас не возникнет проблем с тем, чтобы нас найти. Человеку без юридического образования бывает тяжело составлять документы.

Не так страшен черт, как его малюют. Я вообще из Новосибирска, если еду в Европу, всегда приходится через Москву. Иногда даже и ночуешь в каком-нибудь отеле при аэропорте. Что делать, по другому у нас в Европу не попадешь.

В некоторых случаях у редакции могут появиться вопросы для дальнейшего освещения темы. Укажите свой телефон или email, если это .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как подготовить опись вложения в ценное письмо для отправки договора оферты
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. sosbetho78

    у меня нету

  2. Лаврентий

    Полностью разделяю Ваше мнение. Мне кажется это отличная идея. Я согласен с Вами.

  3. Бронислава

    не я таким неувликаюсь

  4. Олимпиада

    Замечательно, весьма ценная мысль

  5. Лаврентий

    Согласен, это замечательное сообщение